Click Medical invita a socios comerciales, protésicos y técnicos a adoptar una mentalidad innovadora e inspirar el cambio

Cuando se enfrenta a retos, Jimmy Capra, Click Medicalemplea la mentalidad innovadora en sus procesos creativos y de toma de decisiones. A lo largo de sus 40 años de carrera, Capra ha aprendido a salir de su zona de confort, dejando atrás el miedo al fracaso, para resolver problemas de formas realmente nuevas e innovadoras. "Para tener éxito en la venta de un producto componente, que debe incorporarse a un diseño, tienes que invitar e inspirar a tus clientes a pensar de forma innovadora sobre cómo incorporar tu producto al suyo", dice Capra. Cómo entrar en el proceso de mentalidad innovadora es el tema de la sesión que impartirá en la Asamblea Nacional de la Asociación Americana de Ortesis y Prótesis (AOPA) de 2022, que se celebrará en San Antonio (Texas) el 30 de septiembre.

En 2014, Click Medical se inspiró en la incorporación del sistema de cordones Boa® de una bota de snowboard a un panel ajustable de una prótesis para que un amputado pudiera autoajustar el ajuste de su propio dispositivo. Esta inspiración es un magnífico ejemplo de los resultados de la mentalidad innovadora. Antes, los amputados sólo tenían una opción: aguantar el ajuste de su encaje rígido. Los muñones de los amputados tienen infinitas formas y tamaños y cambian de forma a lo largo del día. Y los amputados tienen distintas necesidades para sus prótesis, desde sentarse hasta caminar, montar en bicicleta o incluso esquiar. Se necesitaba una solución que permitiera al usuario ajustar el encaje y la función de su prótesis, por sí mismo, según sus necesidades. Con los componentes del encaje ajustable de Click Medical, una prótesis puede ajustarse rápida y fácilmente para satisfacer las necesidades del usuario con un simple giro de un dial. "Queremos invitar a todos los técnicos ortopédicos a abrirse a la mentalidad innovadora y crear nuevas formas de añadir capacidad de ajuste a cada encaje que construyan", afirma Capra.

La curiosidad innata ayuda a las personas a entrar en la mentalidad innovadora, pero Capra es consciente de que puede resultar difícil, sobre todo cuando hay varios niveles implicados en el proceso de diseño y construcción. En una clínica protésica tienen que participar el propietario de la clínica, el protésico, el técnico y el paciente. Capra considera que el mayor reto puede ser el simple miedo humano que acompaña al cambio. Para superar estos retos, el propietario de una clínica debe confiar en la mentalidad innovadora e invitar a sus colegas a hacer lo mismo. Esto permite que surja la creatividad, replantea el fracaso como un proceso de aprendizaje y brinda la oportunidad de aportar nuevas soluciones.

La mentalidad innovadora también puede ser beneficiosa en otras áreas del negocio de una clínica. Brian Simmons, Vicepresidente de Desarrollo Empresarial de Click Medical, afirma: "El cambio es difícil a cualquier nivel. Es fácil volver a las viejas técnicas estándar de construcción de prótesis en lugar de innovar. Por desgracia, los estrechos códigos de facturación de los seguros de O&P refuerzan esa forma de pensar". Simmons ha desarrollado Tres soluciones para el éxito, que apareció en un reciente artículo en La ventaja de O&P. En él se explica cómo los propietarios de clínicas pueden ir más allá de la norma, elevar su negocio y sus diseños protésicos a un nivel más creativo y, en última instancia, ayudar a los amputados de formas increíbles.

Los asistentes al 2022 Asamblea Nacional de la AAOP están invitados a escuchar a Jimmy Capra compartir su enfoque de la mentalidad innovadora y a conocer a Brian Simmons el viernes 30 de septiembre a las 16.00 horas en el pabellón B9. También puede escuchar a Capra hablar sobre el tema en El registro de O&Pun Podcast de SPS.