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Dernière mise à jour : mars 2023 Conditions d'utilisation
Bienvenue sur le site web de Click Medical. Click Medical®, LLC ("Click Medical") vous fournit ses produits (l'"Acheteur") sous réserve des avis, termes et conditions du présent accord ("Accord"). Nous nous réservons le droit de modifier ce site web et ces conditions à tout moment.
Pour une liste et une description des produits, voir : https://clickmedical.co
COMMANDE DE PRODUITS
- Acheteur en tant que revendeur : L'acheteur comprend que Click Medical ne vend ses produits qu'aux acheteurs qui sont des revendeurs. L'acheteur affirme que les produits achetés à Click Medical seront utilisés pour un produit destiné à un patient et que l'acheteur est seul responsable de la perception de la taxe de vente appropriée.
- Passation de commande : Toutes les commandes doivent être passées au moyen d'un bon de commande envoyé par courrier électronique à l'adresse suivante : Orders@ClickMedical.Co
Dès réception de la commande, Click Medical fournira une confirmation de commande, généralement dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la réception du bon de commande.
- Commandes en souffrance : Toute commande non expédiée d'un montant égal ou supérieur à $200.00 peut faire l'objet d'une commande différée, à moins que l'acheteur n'ait spécifié dans sa commande qu'il ne s'agit pas d'une commande différée. Toutes les commandes en attente d'un montant inférieur à $200.00 peuvent être annulées. Toutes les commandes en souffrance peuvent être annulées 60 jours après la date de la commande, sauf indication contraire de l'acheteur dans la commande.
- Annulations/rétablissements : Pour toute annulation ou réintégration, veuillez contacter notre service clientèle par téléphone ou par courrier électronique au +1(970) 670-7012 ou à l'adresse suivante Orders@ClickMedical.Co. Les commandes annulées dans les 15 jours précédant la date d'expédition prévue se verront facturer des frais d'annulation de 25%. Les commandes de produits ne figurant pas dans notre liste de prix standard ne peuvent être annulées sans l'accord écrit de Click Medical.
CONDITIONS D'EXPÉDITION/DE FRET
Toutes les commandes sont expédiées FCA Steamboat Springs, CO, 80487 USA
Ordres nationaux :
Pour les clients bénéficiant de conditions de crédit, les commandes passées au plus tard à 15h00 (MST) seront généralement expédiées le même jour ouvrable. Les commandes passées après 15 heures (HNR) sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant. Les délais d'expédition ne sont pas garantis et sont estimés.
Pour les clients qui paient à l'avance, les commandes seront expédiées le jour suivant la réception du paiement.
Commandes internationales :
Pour les clients bénéficiant d'un délai, le traitement des commandes peut prendre jusqu'à sept jours ouvrables et les commandes sont expédiées dès qu'elles sont prêtes.
Pour les clients qui paient à l'avance, le traitement de la commande peut prendre jusqu'à sept jours ouvrables et la commande sera expédiée le jour suivant la réception du paiement.
Les acheteurs assument la responsabilité de tous les frais d'expédition.
Click Medical peut effectuer des livraisons partielles (avec l'accord de l'acheteur) sans pénalité.
CONDITIONS DE PAIEMENT
Tous les nouveaux clients devront payer à l'avance. Sauf indication contraire sur le bon de commande, le paiement peut être effectué par carte de crédit, chèque ou virement bancaire avec les considérations suivantes :
Les chèques peuvent être libellés à l'ordre de "Click Medical" et envoyés à l'adresse suivante
Click Medical, PO Box 775245, Steamboat Springs, CO 80477
Les paiements par carte de crédit peuvent être effectués sur le site clickmedical.co/pay ou à l'aide d'un lien de paiement figurant sur la facture envoyée par courrier électronique. Chaque paiement DOIT faire référence au numéro de la facture Click Medical, faute de quoi le paiement peut être rejeté.
Si le paiement est effectué par virement bancaire : L'acheteur est responsable de tous les frais facturés par l'institution bancaire ou financière de l'acheteur et par toute banque intermédiaire.
CONDITIONS DE CRÉDIT
Le crédit de compte ne sera accordé qu'aux clients qui ont une demande de crédit approuvée ou un contrat en cours dans le dossier de Click Medical. Les conditions de crédit peuvent être révoquées à tout moment à la seule discrétion de Click Medical si l'historique des paiements indique une mauvaise adhésion aux conditions de paiement.
Sous réserve de l'approbation du crédit par le vendeur, le paiement doit être effectué à trente (30) jours à compter de la date de facturation. Le vendeur se réserve le droit d'exiger le paiement des produits ou services à l'avance, au comptant à la livraison et, à sa seule discrétion, de modifier, de limiter ou d'annuler toute condition de paiement accordée à l'acheteur en ce qui concerne le délai, le montant ou les deux. La quantité et le prix indiqués sur le formulaire de confirmation de commande du vendeur sont donnés et acceptés sous réserve de la limite du crédit de l'acheteur ou de la situation financière de l'acheteur, déterminée à tout moment par le vendeur, affectant la totalité ou une partie non remplie des présentes conditions. Le fait que l'acheteur n'effectue pas le paiement en temps voulu après une demande du vendeur peut, à la discrétion du vendeur, être considéré comme une violation des présentes conditions. Si, à la seule discrétion du vendeur, la situation financière de l'acheteur ne justifie pas à tout moment la poursuite de la production ou de l'expédition selon les conditions de paiement initiales ou en cas de manquement ou de violation des présentes conditions par l'acheteur, le vendeur peut arrêter la production ou suspendre une expédition, facturer à l'acheteur des frais d'annulation et exiger un paiement total ou partiel à l'avance. En cas de faillite, d'insolvabilité ou de toute procédure engagée par ou contre l'acheteur en vertu des lois sur la faillite et l'insolvabilité, le vendeur peut annuler toute commande en cours sans renoncer à son droit à des dommages-intérêts ou à tout autre recours. Si les expéditions sont retardées par l'acheteur sans l'accord écrit préalable du vendeur, les paiements seront dus à la date à laquelle le vendeur était prêt à procéder à l'expédition. Les produits détenus pour le compte de l'acheteur sont aux risques et aux frais de ce dernier. Le vendeur n'est pas limité aux droits et recours contre l'acheteur énoncés dans les présentes conditions, mais il est autorisé à exercer tous les autres droits et recours dont il peut disposer en vertu de la loi ou d'autres dispositions.
FRAIS FINANCIERS/COMPTES EN SUSPENS
Les comptes en souffrance depuis plus de 60 jours seront soumis à des frais financiers de dix-huit pour cent (18%) par an (1,8% par mois) sur tous les montants en souffrance. Les comptes en souffrance sont automatiquement mis en attente de crédit. Click Medical n'acceptera pas de nouvelles commandes ou n'expédiera pas de commandes existantes pour un compte en attente de crédit à moins que le paiement intégral (y compris les frais financiers accumulés) ne soit effectué au moment de la passation de la commande.
NOTIFICATION DE DIVERGENCE
Veuillez inspecter toutes les commandes dès leur réception. Si des articles ont été commandés ou expédiés par erreur, l'acheteur doit informer Click Medical par écrit dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception des marchandises de tout écart de qualité ou de quantité dans la commande, y compris une preuve justifiée, afin de pouvoir bénéficier d'un crédit d'achat. L'acheteur doit renvoyer les pièces défectueuses à Click Medical pour inspection avant qu'un crédit ne soit accordé.
FRAIS DE RETOUR/RESTOCKAGE
Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable. Veuillez soumettre un formulaire de demande de retour sur notre site web Nous contacter pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (AR). Lorsque vous retournez un produit pour obtenir un crédit ou un remplacement, vous devez fournir le numéro de la facture originale et la raison du retour. Les produits Click Medical doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés dans un délai de 30 jours. Les frais de retour sont à la charge du client.
Click Medical se réserve le droit de facturer des frais de restockage de 20% pour les produits retournés dans un état neuf ou vendable.
L'octroi d'un crédit ou le remplacement des marchandises est soumis à une inspection et à une évaluation. Click Medical n'émettra pas de crédit ou ne remplacera pas les produits qui lui sont retournés et qui ne sont pas dans un état neuf ou vendable. La décision de savoir si les produits retournés sont neufs ou vendables sera prise par Click Medical à sa seule discrétion. Les articles modifiés, abandonnés ou fabriqués sur mesure ne sont pas retournables.
GARANTIE
Click Medical garantit les produits de cette manière :
- Roues à cliquer : L'enrouleur Click est garanti pour la durée de vie de l'appareil dans lequel il est installé à l'origine. L'enregistrement de ce dispositif auprès de Click est encouragé au moment de la livraison initiale. Pour s'enregistrer : https://clickmedical.co/contact-us/cr-registration/
- Lacets : Lacets volonté s'usent avec le temps. Cette usure peut se produire à des rythmes différents en fonction des applications/patients. C'est pourquoi Click Medical recommande de remplacer les lacets de manière proactive tous les 6 mois. Les lacets de remplacement sont disponibles à l'achat auprès de tous les distributeurs Click Medical. L'usure régulière des lacets n'est pas considérée comme un problème de garantie
- Composants : Les composants tels que les boîtiers distaux, les guides, les inserts filetés, etc. sont garantis pendant 6 mois à compter de la date à laquelle ils ont été installés à l'origine dans un dispositif. Garantie : https://clickmedical.co/contact-us/warranty/
- Cadrans BOA® :Les kits construits avec des cadrans BOA® sont garantis pendant 6 mois, à compter de la date de livraison à l'acheteur d'origine. Garantie : https://clickmedical.co/contact-us/warranty/
Click Medical garantit à l'acheteur initial que ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie ne s'applique pas si ce produit (1) n'a pas été acheté auprès de Click Medical ou d'un revendeur agréé, (2) a été modifié d'une manière ou d'une autre, (3) n'a pas été utilisé conformément au mode d'emploi de Click Medical, ou (4) a été utilisé pour une application autre qu'un dispositif médical personnalisé.
Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages dus aux accidents, à la négligence, à une mauvaise utilisation, à un fonctionnement au-delà de la capacité, aux pièces endommagées par une mauvaise installation, à la substitution de pièces non approuvées par Click Medical, ou à toute autre modification ou réparation par d'autres personnes qui, selon le jugement de Click Medical, affecte matériellement ou négativement le produit ou la pièce.
La seule obligation de Click Medical dans le cadre de cette garantie limitée est de réparer ou de remplacer le produit gratuitement, ou de créditer le compte de l'acheteur de la valeur du produit défectueux, à la seule discrétion de Click Medical.
La présente garantie limitée exclut toute responsabilité en cas de blessures corporelles, de dommages matériels ou de dommages spéciaux, accessoires ou indirects résultant de l'utilisation du produit, même si Click Medical a été informé de la possibilité d'une telle perte ou d'un tel dommage potentiel, à moins que la loi de l'État n'exclue cette exclusion.
Des pièces de rechange sont disponibles sous garantie. Veuillez soumettre un formulaire de demande de garantie sur notre page Contactez-nous. et sélectionnez les pièces de rechange appropriées pour votre appareil.
POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE/CONFIDENTIALITÉ
Les informations techniques ou de conception relatives aux produits ; les informations commerciales ou financières, y compris, mais sans s'y limiter, les plans de produits, les coûts ou les prix ; et toute information désignée par une partie comme étant confidentielle ou exclusive. Les parties gardent confidentielles toutes les informations désignées par une partie comme étant des informations confidentielles. Chaque partie n'utilisera les informations confidentielles de l'autre partie que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations au titre du présent accord et les renverra ou les détruira à la demande de la partie qui les a divulguées ou à la résiliation ou à l'expiration du présent accord. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations : disponibles par ailleurs auprès d'un tiers, sans limitation d'utilisation, de distribution ou de divulgation ; relevant du domaine public ; ou connues de la partie destinataire avant leur divulgation, comme l'attestent des documents écrits. Les parties s'engagent par la présente à ne pas divulguer d'informations confidentielles à des tiers sans l'autorisation écrite préalable de la partie qui les a divulguées ; toutefois, les parties conviennent que les informations confidentielles peuvent être divulguées aux employés et agents de chaque partie pour les besoins internes de cette dernière.
ACCÈS INTERNATIONAL
Ce site web peut être consulté à partir de pays autres que les États-Unis. Si vous accédez à ce site et l'utilisez, il vous incombe de vous conformer aux lois et réglementations locales.
DROIT APPLICABLE
En utilisant le site web, vous acceptez que la loi fédérale applicable et les lois de l'État du Colorado, sans tenir compte des principes de conflit de lois, régissent les présentes conditions d'utilisation et tout litige de quelque nature que ce soit qui pourrait survenir entre vous et Click Medical.
LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE QUI RÉGISSENT LA VENTE DE CHAQUE PRODUIT SUR CE SITE WEB, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, D'EXACTITUDE DES DONNÉES ET D'INTÉGRATION DES SYSTÈMES. CE SITE PEUT CONTENIR DES INEXACTITUDES, DES ERREURS OU DES FAUTES DE FRAPPE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE CONTENU SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS.
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FRAIS DE JUSTICE/RECOUVREMENTS
Si une action ou une procédure juridique et/ou de recouvrement est engagée pour faire valoir un droit, pour résilier, interpréter ou annuler le présent accord, ou pour toute autre raison liée à une disposition du présent accord ou en découlant, la partie gagnante aura le droit de récupérer ses honoraires raisonnables d'avocat et tous les autres frais encourus dans le cadre de cette action ou de cette procédure.
